Voice of Customer

Webagentur dataloft

Voice of Customer (VoC) (dt. Stimme vom Kunden). Die Kundenfeedbacks über ihre Erfahrungen mit der Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Teilen Sie diese Ergebnisse innerhalb Ihrer Organisation, um die Kundenbindung stetig zu verbessern und zu optimieren.

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