Die Begriffe Webanwendung/Webanwendung umfassen alle Anwendungsprogramme, die auf dem Client-Server-Modell funktionieren. Es findet ein Datenaustausch statt. Eine besondere Kategorie bilden Apps für mobile Geräte. Für Betreiber und Benutzer bieten diese Anwendungen einen Mehrwert in Form von erhöhter Funktionalität.