Jedes Produkt oder Dienstleistung verfügt über einen s.g. Grundnutzen, der einen objektiven, rationalen Bedarf deckt. Dieser wird durch subjektiv empfundene Zusatznutzen und Mehrwerte ergänzt. Dadurch findet eine Abgrenzung zum Wettbewerb statt.
Jedes Produkt oder Dienstleistung verfügt über einen s.g. Grundnutzen, der einen objektiven, rationalen Bedarf deckt. Dieser wird durch subjektiv empfundene Zusatznutzen und Mehrwerte ergänzt. Dadurch findet eine Abgrenzung zum Wettbewerb statt.
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