Aufgrund eines Updates bei Facebook lassen sich einige Informationsfelder ab sofort auf Business Pages nicht mehr finden. Unternehmen haben bis zum 1. August Zeit, sich darauf vorzubereiten.
Ab dem 1. August tritt eine Änderung in Kraft, die Facebook Business Pages betrifft. Unternehmen, die solche Seiten nutzen, sollten sich bereits im Vorfeld auf das bevorstehende Update vorbereiten.
Was genau wird sich aufgrund des bevorstehenden Updates verändern? Unternehmensseiten bei Facebook beinhalten Felder mit Informationen. Diese werden verschwinden im Rahmen des Updates. Das soziale Netzwerk empfiehlt aus diesem Grund, die in den Feldern befindlichen Informationen in die Seitenbeschreibung zu übernehmen, damit diese nicht verlorengehen.
Laut Tweet von Matt Navarra werden folgende Felder ab dem 1. August, also nach dem Update, nicht mehr sichtbar sein:
– Mission
– Übersicht des Übernehmens (Company Overview)
– Steckbrief (Biography)
– Info (Affiliation) und ebenso
– persönliche Interessen (Personal Interests).
Mari Smith sah Navarras Ankündigung auf Twitter.
Social media managers…
Facebook is removing a number Page info fields on August 1st
– Company Overview
– Biography
– Affiliation
– Personal Interests
+ Maybe othersh/t @MariSmith pic.twitter.com/glcIH9q3N6
— Matt Navarra (@MattNavarra) 17. Juni 2019
Stellt das Facebook Update eine Vereinfachung dar oder gehen relevante Daten bei Business Pages verloren?
Die eben angeführten Felder sind bisher auf Facebook unter der Rubrik „Info“ einsehbar gewesen. Kunden eines Unternehmens nutzten diese Informationsfelder dazu, um sich ein Bild über das jeweilige Unternehmen machen zu können und weiterführenden Inhalt zu finden. Doch aus welchem Grund hat Facebook entschieden, die genannten Felder zu löschen? Ein Grund dafür könnte sein, dass Business Pages über eine Seitenbeschreibung verfügen. In dieser stehen alle wichtigen Informationen über das Unternehmen. In den genannten Feldern wird häufig bereits in der Seitenbeschreibung aufgelisteter Content in umgewandelter Form wiederholt. Im Hinblick auf das Feld „Persönliche Interessen“ ist fraglich, inwiefern diese für den Kunden eines Unternehmens überhaupt relevant sind. Daher würde es durchaus Sinn machen, die Felder zu entfernen, in denen doppelter Content angegeben ist, um die Business Page übersichtlicher zu machen. Überflüssige Daten werden damit signifikant reduziert.
Wichtig ist zu beachten ist, dass die Veränderung durch das neue Update zwar relativ klein ist, aber hinsichtlich der Marketingstrategie eine Rolle spielen kann und somit durchaus im Hinterkopf behalten werden sollte. Unternehmen, welche die Informationsfelder ihrer Business Page bislang mit zahlreichen Informationen füllten, die nirgends sonst für Kunden zugänglich sind, sollten nun bis Anfang August an ihrer Seitenbeschreibung arbeiten und alles Wichtige bestenfalls dort einspeisen. Dies kann als Anlass genommen werden, die Seitenbeschreibung der Facebook Business Page für Kunden des Unternehmens komplett zu überarbeiten, auf den aktuellen Stand zu bringen und sich so neu zu präsentieren.