Mit der Conversion Rate wird beschrieben, wie viele der gezählten Besucher auf der eigenen Webseite eine Aktion ausführen. Die Konversionsrate beschreibt dabei nicht die Anzahl der tatsächlichen Einkäufe.
Wie funktioniert die Conversion Rate? Definition Konversionsrate
Die Conversion Rate (auch Konversionsrate) ist eine zuverlässige Messgrösse im Online-Marketing. Das englische Wort “conversion” bedeutet “Umwandlung”. Die Konversionsrate gibt also an, welcher Prozentsatz der Besucher einer Website tatsächlich die gewünschte Aktion ausführt. Das können unter anderem folgende Aktionen sein:
- etwas herunterladen (kostenloses E-Book o.ä.)
- einer Call-To-Action (CTA) [Link] folgen
- Nutzerdaten in ein Kontaktformular eingeben
- Infomaterial anfordern
- einen Artikel in den Warenkorb legen
- eine Bestellung tätigen
- einen Newsletter abonnieren
Warum ist eine gute Conversion Rate für Google wichtig?
Auch die grossen Suchmaschinen analysieren mit ihren Crawlern [Link] die Konversionsrate einer Webseite. Halten sich Nutzer nur Sekunden bis wenige Minuten lang auf der Homepage auf, ohne Aktionen auszuführen, wird die Seite als wenig relevant eingeschätzt. Diesen Google Algorithmus [Link] können Sie leicht selbst beobachten: Sind die oberen beiden Seiten auf der ersten Google Seite im Ranking sehr ähnlich, verändert sich die Position in den SERP manchmal, wenn auf einen Link geklickt und dann sofort der Zurück-Button verwendet wird. Sucht ein Nutzer weiter nach demselben Angebot, gibt es dieses nach der Logik der Suchmaschinen offenbar auf der eben besuchten Seite nicht. Klicken Sie nun auf der zweiten Seite einige Link an, füllen Formulare aus, oder beeinflussen die Konversionsrate auf andere Weise, kann es sein, dass diese Webseite umgehend einen Platz in den Ereignisseiten aufsteigt und dann zum Beispiel auf Platz 1 angezeigt wird.