Die Webanalyse ist ein nützliches Instrument im Bereich Online-Marketing. Grundsätzlich ist hiermit das Erfassen und Auswerten von Nutzerverhalten auf Websites gemeint. Es können sowohl rein informative Websites als auch Online-Shops analysiert werden. In den letzten Jahren haben auch Mobile-Apps an Bedeutung gewonnen, welche ebenfalls in die Webanalyse mit einbezogen werden. Die Webanalyse startete ursprünglich nur als Teil des Web-Controllings, wobei die beiden Begriffe mittlerweile gleichgestellt werden.