Unsere Kunden melden uns hin und wieder dubiose Referrer in ihrem Google Analytics Konto. Meist haben diese extrem hohe Absprungraten und verfälschen so die Statistiken. Tauchen solche Referrer im Google Analytics auf, bist du Opfer von sogenanntem Ghost Spam. Wir zeigen, wie du diese Einträge loswirst und deine Statistiken sauber hältst.
share-buttons.xyz, traffic-cash.xyz und Konsorten
Bemerkst du einen plötzlichen Rückgang in deinem Google Analytics Konto — extrem hohe Absprungraten, deutlich kürzere Sitzungszeiten — ist höchstwahrscheinlich Ghost Spam der Grund.
Diese Spammer besuchen deine Seite nicht einmal. Sie haben ausschliesslich das Google Analytics Konto im Visier — daher der Name. Der Nebeneffekt: Die Statistiken werden durch diese geisterhaften Besucher massiv verfälscht. Häufige Übeltäter sind Referrer wie share-buttons.xyz, traffic-cash.xyz und free-traffic.xyz. Öffnest du eine dieser URLs im Browser, wirst du auf sharebutton.io weitergeleitet — die dir mehr Traffic verspricht. Oft führt ein Referrer-Code auch auf Shops wie aliexpress.com, um Provisionen zu kassieren.
Damit wird klar, warum die Referrer überhaupt in deinen Statistiken auftauchen: Sie wollen dich auf ihre Seiten locken. Findest du solche Referrer in deinen Daten, solltest du schnell reagieren.
Wie funktioniert Ghost Spam?
Die Spammer besuchen deine Seite nicht mal — wie hinterlassen sie dann überhaupt Spuren? Simpler als gedacht: Diese Fake-Visits sind ausschliesslich in Google Analytics sichtbar, weil die Spammer das Analytics Measurement Protocol missbrauchen, um gefälschte Daten direkt an die Analytics-Server zu senden. Dort tauchen sie dann als reguläre Besuche auf.
Die Referrer können an verschiedenen Stellen in Google Analytics auftauchen — meistens im Referrer-Report, aber auch in Seitentiteln, Suchanfragen oder im Traffic.
Google Analytics Filter aufsetzen
Um Ghost Spam zu stoppen, setzen wir einen Filter auf, der die Referrer aus den Statistiken herausnimmt.
Klick oben auf Verwalten, dann in der Spalte Datenansicht auf Filter. Drück auf den roten Button Filter hinzufügen. Du landest auf der Maske Filter zu Datenansicht hinzufügen.
Füll die Maske entsprechend dem Screenshot aus und trag im Feld Filtermuster folgenden Code ein:
(?:([^. ]+).)?(?:([^.]+).)?(share-buttons|traffic-cash|free-traffic).(com?|de|net|info|org|xyz|рф|site|website)
Klick auf Speichern — innerhalb von 24 Stunden sind die Ghost-Spam-Referrer verschwunden. Kommen künftig neue Referrer hinzu, kannst du den Filter bearbeiten und die Domain-Namen selbst eintragen. Der Code ist auf 255 Zeichen begrenzt; bei Bedarf musst du einen zweiten Filter anlegen.
Das ist eine reaktive Methode: Neue Spammer musst du manuell nachtragen. Eine präventive Lösung existiert, ist aber ohne tiefere Erfahrung nicht empfehlenswert. dataloft hilft dir gerne dabei.
Was man NICHT tun sollte um den Spam zu beenden
Serverseitige Lösungsversuche bringen nichts — dazu gehören das Blockieren von Referrern in der .htaccess-Datei, web.config oder über WordPress-Plugins. Da die Spammer deine Seite gar nicht besuchen, lassen sie sich serverseitig nicht blockieren. Reine Zeitverschwendung.
Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich einfach bei uns.