Sicher mit der Konferenzsoftware Zoom arbeiten

Auch wenn in letzter Zeit einige Probleme mit Zoom bekannt wurden, lässt sich mit der Videokonferenz-Software sicher arbeiten. Mit den folgenden Schritten erhöhst du die Sicherheit für deine virtuellen Meetings.

Videokonferenz-Optionen in Zoom

Sperr deine Besprechungen mit Passwörtern in den Einstellungen, schalte Teilnehmende beim Beitritt stumm und sperr die Bildschirmfreigabe. So kann niemand deine Besprechung ohne deine Zustimmung mit dem eigenen Bildschirm übernehmen.

Willst du jemanden aus einem Raum entfernen, geh unten im Zoom-Fenster auf «Teilnehmer verwalten». Klick auf «Mehr» neben der Person und dann auf «Entfernen».

Auf geteilte Zoom-Links kann jeder zugreifen. Teile deinen Link nicht an öffentlichen Orten wie Social Media oder in öffentlichen Foren. Angreifer suchen gezielt nach solchen Links, um in Besprechungsräume einzudringen – bei Geschäftsterminen oder Online-Schulungen kann das erheblichen Schaden anrichten.

Sobald alle Teilnehmenden in der Besprechung sind, klick unten im Zoom-Fenster auf «Teilnehmer». Im Teilnehmer-Fenster findest du die Schaltfläche «Besprechung sperren». Danach können keine neuen Personen mehr beitreten – auch dann nicht, wenn sie Besprechungs-ID und Passwort kennen.

Verwendung von Zoom als Teilnehmer

Wenn du an einer Besprechung teilnimmst und eine private Nachricht schicken möchtest: Der Raumbesitzer erhält bei einer aufgezeichneten Besprechung ein vollständiges Transkript – inklusive aller «privaten» Chat-Nachrichten.

Geh davon aus, dass alles, was du im Chat oder in einer Zoom-Besprechung schreibst, aufgezeichnet wird und du keine Kontrolle darüber hast, was damit passiert. Teile keine persönlichen Informationen – weder im privaten noch im öffentlichen Chat.

Wenn du an einem Kurs oder einer Besprechung teilnimmst und weder Video noch Audio brauchst, schalte dich stumm und dein Video aus. Das verhindert, dass versehentlich Gespräche oder Informationen aus deiner Umgebung übertragen werden.

Hilfe für Kinder mit Zoom um die Sicherheit zu gewährleisten

Da viele Schulen auf Fernunterricht umgestellt haben, ist es wichtig, Kindern den sicheren Umgang mit Videokonferenzen beizubringen. Zoom bietet Ressourcen für Schulverwaltungen, aber geh nicht davon aus, dass jede Lehrperson alle Funktionen kennt. Viele unterrichten zum ersten Mal online.

Bei jüngeren Kindern: Bleib während der Online-Lektion dabei. Schulen sollten das Einverständnis der Eltern einholen – Minderjährige dürfen kein Zoom-Konto erstellen.

Ältere Jugendliche sollten die Grundregeln der Videokonferenz-Etikette kennen: Mikrofon stumm schalten wenn nicht gesprochen wird, den Chat nicht für Nebengespräche nutzen, keine Dateien über Zoom herunterladen. Frag die Lehrperson, ob Schülerinnen und Schüler Alias-Namen statt Klarnamen verwenden können, und begrenze den persönlichen Austausch über digitale Kanäle generell auf das Nötigste.

Schritt für Schritt Anleitung

Einige wichtige Sicherheitseinstellungen sind in Zoom nicht standardmässig aktiv. So richtest du dein Konto so sicher wie möglich ein:

1. Stell sicher, dass das Teilnehmervideo standardmässig ausgeschaltet ist, wenn jemand deiner Besprechung beitritt. Wer in deinen Raum gelangt, sieht dann nicht automatisch Inhalte, die du vielleicht nicht zeigen möchtest.
2. Lass nur authentifizierte Benutzer an deinen Besprechungen teilnehmen. Das setzt ein Zoom-Konto voraus und bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene.
3. Verlange beim Einrichten einer Besprechung ein Passwort. Wenn du Passwörter in Besprechungslinks einbettest, speichere diese Links nicht und teile sie nicht in sozialen Netzwerken oder öffentlichen Foren – sonst gibst du das Passwort ungewollt weiter.
4. Schalte Teilnehmende beim Betreten des Raums stumm. So kannst du erst prüfen, wer beigetreten ist, bevor jemand etwas sagen kann.
5. Überleg dir, den Chat auszuschalten. Es gab Fälle, in denen bösartige Links zu Malware-Seiten über den Zoom-Chat verbreitet wurden. Wer den Chat offen lässt, sollte sich dieses Risikos bewusst sein.
6. Lass einen Ton abspielen, wenn Teilnehmende beitreten oder den Raum verlassen. So merkst du sofort, ob jemand anwesend ist, der nicht dabei sein sollte.
7. Schalte die Dateiübertragung aus. Zoom ist nicht für den Dateiaustausch gedacht – es gibt keinen Viren- oder Ransomware-Schutz.
8. Stell die Bildschirmfreigabe so ein, dass nur du als Gastgeber deinen Bildschirm teilen kannst. Die Desktop- oder Vollbild-Freigabe für Teilnehmende lässt sich deaktivieren, um den Raum vollständig zu sperren.