Seit Neuestem zeigt ChatGPT Werbung innerhalb der Chats an. Was zunächst nur für ausgewählte Nutzer getestet wurde, ist inzwischen auch in Europa angekommen. Wer ChatGPT im kostenlosen Tarif nutzt, stösst daher beim Chatten auf Anzeigen.
In diesem FAQ beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um ChatGPT Werbung und zeigen Dir, was Du als Nutzer oder Werbetreibender dazu wissen solltest.
Warum schaltet ChatGPT plötzlich Werbung?
Die Anzeigen sind Teil eines schrittweisen Ausbaus. OpenAI startete den Werbetest im Februar 2026 zunächst in den USA und hat ihn anschliessend auf weitere Länder ausgeweitet. Anzeigen werden dabei klar als „gesponsert“ gekennzeichnet und getrennt von den eigentlichen Antworten von ChatGPT angezeigt.
OpenAI begründet die Einführung von Werbung vor allem mit der Finanzierung des kostenlosen und günstigeren Zugangs zu ChatGPT.
Der Betrieb von ChatGPT verursacht erhebliche Infrastrukturkosten, gleichzeitig möchte OpenAI die kostenlosen Angebote weiter anbieten und in das Produkt investieren. Werbung soll dabei helfen, diesen Zugang zu finanzieren.
Quelle: https://openai.com/de-DE/index/testing-ads-in-chatgpt/
Wer sieht Werbung in ChatGPT?
Werbung erscheint derzeit bei Free- und Go-Konten. Die kostenpflichtigen Tarife Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu sind laut OpenAI werbefrei.
Auch Konten, bei denen davon ausgegangen wird, dass sie Personen unter 18 Jahren gehören, erhalten keine Anzeigen.
Kann ich die Werbung abschalten?
Ja, indem Du entweder auf ein werbefreies Abo (kostenpflichtig) wechselst oder aber im kostenlosen Plan deine Nachrichtenlimits begrenzt. So geht es:
Einstellungen → Datenkontrollen → Werbeeinstellungen → Zu einem werbefreien Plan wechseln (Plan ändern)
Dort hast Du zwei Möglichkeiten:
→ Nachrichtenlimits herabsetzen: Kostenlose Nutzung ohne Werbung, dafür mit niedrigeren Nachrichtenlimits.
→ Auf Plus upgraden: Werbefreie Nutzung mit den höheren Limits des Plus-Tarifs.
Werden die Werbeanzeigen personalisiert?
ChatGPT wählt Anzeigen anhand des aktuellen Chatverlaufs aus. Wenn Du beispielsweise gerade mit ChatGPT rund ums Thema Hunde schreibst, wird Dir vielleicht die Anzeige eines Händlers für Hundezubehör angezeigt.
Eine tiefergehende Personalisierung erfolgt aber nur, wenn die entsprechende Einstellung bei Dir aktiviert ist.
Wie kann ich beeinflussen, welche ChatGPT Werbung ich sehe?
Zukünftig kannst Du in den Werbeeinstellungen festlegen, ob und inwiefern die Anzeigen personalisiert werden. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sind personalisierte Anzeigen derzeit allerdings noch nicht verfügbar.
Welche Daten nutzt ChatGPT, um mir Werbung anzuzeigen?
ChatGPT berücksichtigt den aktuellen Chat-Thread, um passende Werbung auszuwählen. Dazu gehören insbesondere das Thema und der Kontext Deines aktuellen Chats.
Auch grundlegende Angaben wie Sprache oder allgemeiner Standort werden berücksichtigt.
Zu einem späteren Zeitpunkt (wenn die Personalisierung auch für uns ausgerollt wird) werden wahrscheinlich weitere ausgewählte Signale in die Auswahl der Anzeigen einfliessen, wie etwa frühere Chats, Erinnerungen oder die Interaktionen mit bereits ausgespielten Anzeigen.
Werden Daten von mir an Werbetreibende weitergegeben?
Nein. Werbetreibende erhalten laut OpenAI weder Deine Chats noch Deinen Chatverlauf, Deine Erinnerungen oder personenbezogene Daten wie Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, Deine IP-Adresse oder Deinen genauen Standort. Werbetreibende bekommen lediglich zusammengefasste Leistungsdaten zu ihren Anzeigen, beispielsweise die Anzahl der Aufrufe oder Klicks.
Eine Ausnahme gibt es, wenn Du selbst über eine Anzeige Kontakt mit einem Werbetreibenden aufnimmst. Aber auch dann sieht dieser nur die Nachrichten, die Du ihm direkt sendest.
Haben Anzeigen Einfluss auf die Antworten von ChatGPT?
Nein,. laut OpenAI beeinflussen Anzeigen die Antworten von ChatGPT nicht.
Das Anzeigensystem läuft getrennt vom Chat-Modell, und Werbetreibende können Antworten weder beeinflussen noch verändern oder bewerten.
Anzeigen werden ausserdem klar als solche gekennzeichnet und von den Antworten getrennt dargestellt.
Was kann ich tun, wenn ChatGPT Werbung Fehler verursacht?
Wenn eine Anzeige Deine ChatGPT-Oberfläche beeinträchtigt, etwa ungewöhnlich gross dargestellt wird, das Scrollen verhindert oder den Chat einfriert (ist bei mir, vor allem zu Anfang, alles schon passiert), solltest Du den Fehler an den OpenAI-Support melden.
Hilfreich sind dabei möglichst genaue Angaben dazu, wann und wie der Fehler aufgetreten ist, welchen Browser und welches Gerät du verwendest und ob sich das Problem reproduzieren lässt. Ein Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme ist ebenfalls hilfreich.
OpenAI empfiehlt bei wiederkehrenden technischen Problemen ausserdem, den Fehler in einem anderen Browser oder einem privaten Browserfenster zu testen.
Wenn der Fehler eindeutig mit einer bestimmten Anzeige zusammenhängt (hier solltest Du dir aber wirklich sicher sein), würde ich zusätzlich die Anzeige selbst über das Drei-Punkte-Menü melden – OpenAI sieht diese Funktion ausdrücklich für irreführende, unsichere oder unangemessene Anzeigen vor.
Kann ich Anzeigen ausblenden oder melden?
Ja. Über das Drei-Punkte-Menü der Anzeige kannst Du sie ausblenden oder melden.
Mit „Anzeige ausblenden“ entfernst Du die betreffende Anzeige aus Deiner Ansicht. Über „Anzeige melden“ kannst Du beispielsweise auf eine irreführende, unsichere oder unangemessene Anzeige hinweisen.
Auf diese Weise gemeldete Anzeigen werden von OpenAI überprüft.
Für Marketer: Wie kann ich selbst auf ChatGPT Werbung schalten?
Für Marketer stellt ChatGPT inzwischen den ChatGPT Ads Manager bereit. Mit diesem Tool können Marketer Kampagnen erstellen, ein Budget festlegen und Kampagnenergebnisse auswerten.
Allerdings gilt auch hier: Der Zugang zum Ads Manager wird schrittweise ausgebaut und steht aktuell noch nicht für alle Regionen zur Verfügung.
Wenn Du über Neuigkeiten auf dem Laufenden gehalten werden willst, kannst Du dich aber schon jetzt unter ads.openai.com registrieren und bekommst eine Benachrichtigung, sobald das Tool auch für Dich bereitsteht.
Über die weiterführenden Links innerhalb https://help.openai.com/de-de/articles/20001047-ads-in-chatgpt#ich-interessiere-mich-daf%C3%BCr-auf-chatgpt-anzeigen-zu-schalten-wie-erfahre-ich-mehr erhältst Du entsprechend weitere Informationen.
Welche Werbeformate gibt es bei ChatGPT?
Die Anzeigen erscheinen unterhalb einer ChatGPT-Antwort und sind klar als Werbung gekennzeichnet. Eine Anzeige besteht u.a. aus dem Namen des Werbetreibenden, einem Titel, einer Beschreibung, einem Bild und einer Landingpage.
OpenAI bezeichnet das Werbeangebot weiterhin als sich entwickelnde Plattform. Es ist also gut möglich, dass weitere Formate und Möglichkeiten mit dem Ausbau von ChatGPT Ads hinzukommen.
Was kostet Werbung auf ChatGPT?
Wie viel eine Kampagne tatsächlich kostet, hängt unter anderem vom Kampagnenziel, Budget, Gebot und der Auslieferung ab.
ChatGPT Ads unterstützt derzeit unter anderem CPM (Kosten pro 1.000 Impressionen) und CPC (Kosten pro Klick). Bei conversion-optimierten Kampagnen stehen je nach Berechtigung ebenfalls unterschiedliche Abrechnungsmodelle zur Verfügung.
Für Self-Service-Kampagnen nennt OpenAI aktuell ein Mindest-Tagesbudget von 20 CHF für die Schweiz. Das ist allerdings nicht mit den tatsächlichen Kosten pro Klick oder Impression gleichzusetzen.
Wie unterscheidet sich ChatGPT Werbung von anderer Suchmaschinenwerbung oder Ads auf Social Media?
Der wesentliche Unterschied liegt in der Umgebung, in der die Werbung ausgespielt wird.
Bei klassischer Suchmaschinenwerbung steht i.d.R. eine konkrete Suchanfrage im Mittelpunkt. Social-Media-Werbung wird dagegen typischerweise innerhalb eines sozialen Netzwerks ausgespielt und orientiert sich an verschiedenen Zielgruppen- und Nutzersignalen.
ChatGPT Ads werden dagegen in einen laufenden Dialog eingebunden. Für die Auswahl einer Anzeige kann der Kontext und die erkennbare Absicht der aktuellen Unterhaltung berücksichtigt werden. Werbetreibende können zusätzlich sogenannte „Context Hints“ hinterlegen. Damit können sie angeben, bei welchen Gesprächsthemen oder Situationen ihr Angebot relevant sein könnte. Diese Hinweise funktionieren laut OpenAI allerdings nicht wie klassische Exact-Match-Keywords und garantieren keine Ausspielung in einem bestimmten Chat.