Was hinsichtlich Facebook Business Pages Update beachtet werden muss

Aufgrund eines Updates bei Facebook lassen sich einige Informationsfelder ab sofort auf Business Pages nicht mehr finden. Unternehmen haben bis zum 1. August Zeit, sich darauf vorzubereiten.

Ab dem 1. August tritt eine Änderung in Kraft, die Facebook Business Pages betrifft. Wer solche Seiten nutzt, sollte sich rechtzeitig darum kümmern.

Was konkret wegfällt: Business Pages enthalten bisher Informationsfelder unter der Rubrik „Info“. Diese verschwinden. Facebook empfiehlt, die dort hinterlegten Informationen in die Seitenbeschreibung zu verschieben — sonst sind sie weg.

Laut Tweet von Matt Navarra werden folgende Felder ab dem 1. August nicht mehr sichtbar sein:

• Mission
• Übersicht des Unternehmens (Company Overview)
• Steckbrief (Biography)
• Info (Affiliation)
• Persönliche Interessen (Personal Interests)

Mari Smith sah Navarras Ankündigung auf Twitter.

Social media managers…

Facebook is removing a number Page info fields on August 1st

– Company Overview
– Biography
– Affiliation
– Personal Interests
+ Maybe others

h/t @MariSmith pic.twitter.com/glcIH9q3N6

— Matt Navarra (@MattNavarra) 17. Juni 2019

Stellt das Facebook Update eine Vereinfachung dar oder gehen relevante Daten bei Business Pages verloren?

Die wegfallenden Felder waren bisher unter „Info“ einsehbar. Kunden nutzten sie, um sich ein Bild vom Unternehmen zu machen oder weiterführende Infos zu finden.

Warum löscht Facebook diese Felder? Wahrscheinlich, weil Business Pages bereits eine Seitenbeschreibung haben — und dort steht meistens dasselbe. Die genannten Felder enthielten häufig duplizierten Content aus der Beschreibung, nur anders formuliert. Beim Feld „Persönliche Interessen“ stellt sich ohnehin die Frage, was das für Unternehmenskunden bedeutet. Das Argument für die Entfernung: weniger Redundanz, übersichtlichere Pages.

Die Änderung selbst ist klein — aber sie kann die Marketingstrategie tangieren. Wenn du die Informationsfelder deiner Business Page bisher mit Inhalten befüllt hast, die nirgendwo sonst zugänglich waren, musst du bis Anfang August handeln: alles Wichtige in die Seitenbeschreibung verschieben. Das ist gleichzeitig eine gute Gelegenheit, die Beschreibung zu überarbeiten und aktuell zu halten.