Unternehmen nutzen Instagram längst nicht mehr nur für Selbstpräsentation. Kundenbindung und Neukundengewinnung stehen im Vordergrund – aber Instagram kann mehr: Es generiert zusätzlichen Traffic. Das Ziel ist, möglichst viele User von Instagram auf die eigene Website zu bringen. Mit 500 Millionen täglich aktiven Nutzern steckt da echtes Marketing-Potenzial drin. Features wie Instagram TV, Shopping und Bio helfen dabei.
Der richtige Auftritt fürs Marketing auf Instagram
Aktuell haben die Stories die stärkste Reichweite auf Instagram. Feeds existieren zwar noch, im Marketing gelten sie aber als abgelöst. Für gezielte Traffic-Steigerung setzt man also auf Stories. Instagram Live gewinnt dadurch ebenfalls an Gewicht.
Bei einer guten Instagram Story steht der Kundenwunsch im Vordergrund. Um aus der Masse herauszustechen, braucht es ein unverwechselbares Profil – gerade für Marketing und E-Commerce ist die sogenannte „Unique Selling Proposition“ entscheidend. Ein Design, das Interesse weckt, kombiniert einen klaren „Call to Action“ mit ansprechenden Farben.
Egal wie ausgereift das Profil ist: Vor dem Launch sollte es gründlichen Tests standhalten.
Instagram Shopping
Dieses Feature ist wie gemacht für den gezielten Einsatz im E-Commerce. Richtig eingesetzt, sorgt die Shopping-Funktion für handfeste Umsätze. Ohne Produkte kein Shopping-Auftritt – aber nicht jedes Produkt passt zum Instagram-Medium. Wie findest du also heraus, womit du auf Instagram wirklich punkten kannst?
Analyse-Tool
Google Analytics liefert hier die Antworten. Das Tool analysiert Website-Besuche und Verkäufe, erfasst die Verweildauer und schlüsselt einzelne Kanäle auf. Welche Produkte wurden bevorzugt gekauft? Welche Beträge wurden ausgegeben? Anhand der Statistiken lässt sich gut einschätzen, welche Artikel auf Instagram favorisiert werden.
Mit diesen Erkenntnissen lassen sich Verkaufszahlen deutlich steigern. Über Instagram Shopping kannst du zudem gezielte Rabatte und Aktionen platzieren.
Marketing über Instagram Bio
Am Anfang jedes Traffic-Flusses steht auf Instagram die „Bio“. Hast du bereits Follower, leitest du sie von dort auf deine Website weiter – und regst sie dann zum Kauf an. Der Link zur eigenen Website will gut platziert sein.
In der Bio hast du Platz für eine kompakte Unternehmens-Vorstellung. Heb den Mehrwert für deine Follower hervor und gib ihnen konkrete Vorteile. Die Bio ist deine „Visitenkarte“ auf Instagram. Gewähre potenziellen Kunden Einblicke hinter die Kulissen. Im Sinne von Einzigartigkeit – lass der Kreativität freien Lauf.
Das richtige Link-Building
Kommen wir zum Link, der Kunden auf deine Webseite führen soll. Auf Instagram gibt es dafür zwei Möglichkeiten: Platzierung direkt in der Bio oder ein Link über Linktree.
Linktree bietet den Vorteil, mehrere verschiedene Seiten verlinken zu können. Der Kunde wählt, was ihn interessiert. Wer verschiedene Dienstleistungen oder Produkte anbietet oder mehrere Webshops betreibt, profitiert davon. Auch eine separate Landing-Page kann unterschiedliche Links bündeln.
Mehrere Links bergen aber immer das Risiko, dass Kunden abspringen – weil sie sich aktiv entscheiden müssen. Das Link-Building sollte deshalb so übersichtlich und zielgerichtet wie möglich sein.
Weitere Analyse-Tools von Instagram
Nicht nur Google – Instagram selbst bietet vier eigenständige Analyse- und Statistik-Features:
- Gefällt-mir-Angaben für Bilder
- Link-Klicks über die Story
- Entwicklung der Follower-Zahl
- Interaktionsrate
Diese Statistiken zeigen, welche Beiträge am besten wirken – und wo Tendenzen liegen. Passe Inhalte entsprechend an, um negative Schwankungen aufzufangen.
Marketing über Instagram TV
Verlinkungen von IGTV auf die eigene Website sind aktuell noch nicht möglich. Trotzdem lässt sich mit Produktplatzierungen auf Instagram TV arbeiten. Die Zusammenarbeit mit Influencern erweist sich dabei oft als effektiv. Ratgeber-Videos zu den eigenen Produkten funktionieren hier ebenfalls gut.
Innerhalb IGTV gibt es die sogenannten Instagram-Serien. Follower werden bei jeder neuen Folge informiert und eingeladen, das Video anzuschauen. IGTV-Serien haben eine eigene Seite – sie sind gut auffindbar und gehen im Feed nicht unter.
Wichtig bei allen Videos: nicht werbend wirken. Instagram ist keine Werbeplattform. Mach Lust aufs Weiterschauen oder auf mehr Infos – stell das Angebot aber nicht in den Vordergrund. Eine Challenge wäre zum Beispiel eine Option – die gibt es auch auf Instagram.
Im verlinkten Artikel haben wir ausserdem die Wirkung von Hashtags untersucht. Auch auf Instagram können Rauten bei richtigem Einsatz ein wirksames Marketing-Instrument sein.
Den Kontakt nicht unterschätzen
Der persönliche Kontakt mit den eigenen Followern zählt. Wer könnte dir besser sagen, was gefällt und was nicht? Möglichkeiten gibt es viele: Stories, Kommentar-Funktion oder direkte Nachrichten. Geht der Kontakt über die Zeit verloren, folgen die Follower-Zahlen früher oder später.
Die Konkurrenz im Auge behalten
Ein Blick auf die Konkurrenz liefert oft relevante Tipps und Strategien. Was machen andere besser? Wodurch heben sie sich ab? Was hat Erfolg? Dabei gilt: nur schauen, nicht kopieren – das ist nicht nur meist untersagt, sondern kann auch rechtliche Konsequenzen haben.
Instagram bietet diverse Features, um das eigene Marketing voranzutreiben. Welche davon passen, hängt vom eigenen Portfolio und der Zielgruppe ab.