Werbemittel im Test: Brief, Postkarte und Selfmailer

Darf es heute mal etwas Klassisches sein? Fernab von Digitalisierung und Co. stehen Marketern unterschiedliche Werbemittel zur Verfügung. Da wären beispielsweise Briefe inklusive Umschlag, die nette Postkarte oder der sogenannte Selfmailer. Wenn diese drei Print-Mailings gegeneinander antreten, wer gewinnt dann? Oder konkreter: Welches dieser Werbemittel bringt die meisten Kunden zum Kauf?

Werbemittel im Test: Die CMC-Dialogpost-Studie 2020

Die CMC-Dialogpost-Studie untersucht, wie gut Print-Mailings heute noch funktionieren. Online-Marketer setzen schliesslich vorrangig auf elektronische Kanäle — Ads oder Newsletter per E-Mail. Aber daneben gibt es nach wie vor Werbung in Papierform.

Die Deutsche Post führte die Studie 2020 bereits zum dritten Mal durch. In Zusammenarbeit mit CMC, dem Collaborative Marketing Club, nahmen 41 Webshops teil. Im Fokus standen drei Werbemittel:

1. Werbebrief (frankierter Brief mit Umschlag)
2. Postkarte (im Maxi-Format)
3. Selfmailer (gefaltetes Papier mit eigenem Verschluss, ohne Umschlag)

Webshops erproben Papierformat

Für klare Ergebnisse teilten die Webshops ihren Kundenstamm in drei etwa gleich grosse Gruppen. Eine Gruppe bekam die Werbung als Brief, die anderen als Postkarte und Selfmailer. Der Inhalt war in allen drei Formaten identisch.

Die Kernergebnisse der Studie:

• durchschnittliche Conversion Rate (CVR): 4,9 Prozent
• Bestellwert der teilnehmenden Webshops: +8 Prozent im Testzeitraum
• ROAS (Return on Advertising Spend): 990 Prozent

Brief schlägt andere Werbemittel um Längen

Das überraschendste Ergebnis: klassische Werbebriefe erzielten eine um 25 Prozent höhere CVR als Postkarte und Selfmailer — und das branchenübergreifend bei fast allen 41 teilnehmenden Webshops. Selbst die Deutsche Post zeigte sich überrascht. Dirk Görtz, Vizepräsident Dialogmarketing bei der Deutschen Post, vermutet das seriösere Erscheinungsbild des Briefes als Ursache.

Bei einem ROAS von knapp 1.000 Prozent lohnt ein zweiter Blick auf die Wahl des nächsten Werbemittels. Vereinfacht: Pro 10 Franken Werbeausgaben warten 100 Franken Gewinn auf dich — sofern du auf den Werbebrief setzt.