Produkte richtig zu beschreiben ist eine Kunst, die nicht jedem liegt. Beachte dabei folgende Punkte und erhöhe das Interesse deiner Käufer.
Einen neuen Webshop zu erstellen ist keine grosse Kunst. Die Produktbeschreibung optimal zu gestalten dafür umso mehr. Rechne dafür genug Zeit ein. Ständig muss geschrieben werden, damit Google das Interesse an deiner Internetseite behält und deine Kunden über den Text motiviert werden, das Produkt zu kaufen.
Legen Sie nicht zuviel Fokus auf die Fakten
Natürlich ist es schön, ein Produkt mit ausserordentlichen Merkmalen verkaufen zu können. Deine Kunden interessieren sich aber nur begrenzt dafür. Im Webshop wollen sie zuerst wissen, welche Vorteile ihnen das Produkt bringt. Mach Vergleiche. Zahlen sagen einem Kunden wenig — Vergleichswerte sagen mehr. Der Text sollte fliessend sein, mit Keywords, die Google klar erkennt. Zeig den Besuchern auch, wie sie mit dem Produkt Geld sparen können.
Kleine Geschichten sind angenehmer
Gönn deinen Besuchern bei der Produktbeschreibung kleine Geschichten. Erstens kann der Leser sich so verpackte Fakten besser merken — zweitens machen sie für ihn mehr Sinn.
Wieso leere Worte in eine Produktbeschreibung setzen?
Pass auf, nicht zu viele Superlative und Werbetexte einzusetzen. Auch auf unserer Seite kommen sie noch viel zu häufig vor … Man kommt einfach immer wieder in Versuchung. Sie helfen dem Besucher nicht — und nützen ihm erst recht nichts.
Die lieben Adjektive…
In der richtigen Dosis sind sie die Würze des Textes. Wie bei allem verträgt der Mensch aber keine Überdosis. Einfache Sätze helfen nicht nur beim Lesen, sondern erst recht beim Verkaufen.
Bringen Sie Ihre Persönlichkeit ein
Die meisten Shop-Betreiber sind kleine Firmen und kennen die meisten Produkte aus eigener Erfahrung. Bring diese Erfahrung in deine Texte ein. Eine Produktbeschreibung ist für Menschen — also sei menschlich.
Schreibfehler nach Möglichkeit unterlassen
Die Hektik nimmt die Zeit für saubere Korrekturen. Eine zweite Person zum Gegenlesen hinzuzuziehen schadet nie. Sieht der Leser zu viele Fehler, bekommt das Produkt automatisch den Hauch von Unprofessionalität — warum sollte er da sein Geld investieren? Rechtschreibung ist weiss Gott auch nicht meine Stärke, und immer wieder schleichen sich Fehler ein. In regelmässigen Abständen lasse ich die Texte von meiner Frau überprüfen — sie nimmt dann gleich die Korrekturen vor. Manchmal sieht ein Kunde den Fehler schon vorher … nicht optimal, aber besser als Schreibfehler ganz zu vernachlässigen.
Einwände für den Kauf
Erstell die Produktbeschreibung wie ein vereinfachtes Verkaufsgespräch. Geh auch dort auf eventuelle Einwände bereits im Text ein.
Immer die Vorteile für den Käufer hervorheben — dann sollten die Umsatzzahlen steigen.