Du produzierst fleissig Content und als Belohnung steigst du im Suchmaschinen-Ranking auf. Aber was, wenn die CTR (Click-Through-Rate) trotzdem überraschend sinkt? Wir erläutern die genauen Zusammenhänge zwischen Ranking und CTR sowie mögliche Ursachen.
Von CTR und allgemeinen Klickraten
Ranking ist deine Platzierung innerhalb der Suchmaschine — Paradebeispiel Google. Je weiter oben, desto besser. Dasselbe gilt für das Erscheinen auf den vordersten Seiten, sofern es mehrere davon in den Suchergebnissen gibt.
CTR steht für Click-Through-Rate — das Verhältnis von Klicks auf bezahlte Werbeanzeigen zu organischen Treffern. Die Formel: Anzahl Klicks / Anzahl der gesamten Impressionen * 100.
Obwohl die Click-Through-Rate in gewisser Weise gleichbedeutend mit der eigentlichen Klickrate ist, gibt es eine wichtige Abgrenzung. Die Klickrate lässt sich über Massnahmen direkt auf der eigenen Webseite verbessern. Die CTR hingegen — als Kennzahl für die Erfolgsermittlung im Online-Marketing — lebt von den entsprechenden Werbemitteln.
Das Zusammenspiel von CTR und Ranking
Jetzt, da wir die Bedeutung der beiden Begriffe kennen, schauen wir uns deren Zusammenspiel an. Die naheliegende Annahme: Ein hohes Ranking verbessert zwangsläufig die CTR.
Leider weit gefehlt. Die allgemeine Klickrate hat zwar einen gewissen Einfluss auf das resultierende Ranking. Aber bezogen auf die «Werbe-CTR» resultieren aus einer guten Platzierung oft niedrigere Klickraten — weil Suchmaschinen-Nutzer organische Suchergebnisse meistens bevorzugen.
Weitere Faktoren für Unstimmigkeiten in Ranking und CTR
Das Ranking ist gestiegen, CTR und allgemeine Klickrate sind gesunken — für manche ein Grund zur Sorge. Wir haben uns einige Google Webmaster Hangouts zu dieser Fragestellung angeschaut und relevante Hilfestellungen zusammengetragen.
Nachlassende Popularität des Themas
Themen sind meist nur für eine geraume Zeit populär — egal, worum es geht. Populärer Content von Qualität wird danach mit einem stabilen Ranking belohnt. Die CTR hingegen sinkt früher oder später ganz von selbst.
Altes Erstellungsdatum
Egal wie interessant und populär ein Beitrag in den Suchergebnissen erscheint: Viele Nutzer klicken nicht, wenn er ein auffällig altes Datum trägt. Eine Möglichkeit zum Gegenwirken ist Evergreen-Content ohne Angabe eines Erstellungsdatums.
Fehlende Informationen
Im Ranking ganz oben — und trotzdem fehlt etwas. Nicht nur der Klick, sondern eine relevante Information, die der Nutzerintention entspricht. In dem Fall geht der Klick vielleicht an einen Konkurrenten. Abhilfe schaffst du, indem du Themen schlüssig und vollumfänglich abhandelst.
Die Konkurrenz
Auch die Konkurrenz spielt bei Ranking und CTR eine entscheidende Rolle. Behalte die Treffer, die sich um dich herum bewegen, im Auge. Vielleicht gibt es auffällige Änderungen an den Such-Snippets, die darauf hindeuten, dass ein Konkurrent die bessere CTR absahnt.
Zu viel Werbung
Wie weiter oben angedeutet: Internet-Nutzer bevorzugen organische Treffer gegenüber Werbeanzeigen. Bewegst du dich mit deinem Content in einem Feld, das von Werbeanzeigen überschwemmt ist, gestaltet sich eine solide CTR trotz gutem Ranking schwierig. Gezielte SEO-Massnahmen und Synonyme für zu häufig verwendete Ads-Keywords helfen weiter.