Voice Marketing wird zunehmend wichtiger. Hier erfährst du, wie Unternehmen auf diesem Sektor mit eigenem Alexa Skill zur Tat schreiten. Die Beliebtheit von Sprachassistenten wie Amazon Alexa oder dem Google Assistant nimmt stetig zu. Sie sind ein neuer Marketing- und Kommunikationskanal für Unternehmen — zusammengefasst unter dem Begriff Voice Marketing. Marketingexperte Sinan Arslan von der […]
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Wenn es in einem Unternehmen um Kundenzufriedenheit und Kundenbindung geht, fehlt der Begriff Customer Experience selten in der Diskussion – und trotzdem erfährt er zu wenig Beachtung. Wer hat nicht schon selbst erlebt, wie nervenaufreibend und langwierig Kontakte mit Call- und Service-Centern sein können? Die Folge ist direkt: Der Kunde verbindet diese Erfahrung mit der […]
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SEM beinhaltet SEO und SEA. Für beides braucht es zuerst gute Schlüsselwörter, über die deine Internetseite bei Google und Bing oder anderen Suchmaschinen gefunden werden soll. Suchmaschinenmarketing ist keine Zauberei, sondern Fleissarbeit, die mit Erfahrung zum Erfolg führt. Unser Ziel mit SEM: die Sichtbarkeit einer Webseite bei Suchmaschinen verbessern. Dafür müssen wir herausfinden, nach was […]
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Alle nennen sich inzwischen Agentur – doch was unterscheidet die einen von den anderen, und welche Typen gibt es eigentlich? Was macht eine gute Marketingagentur aus? Zu den wichtigen Eigenschaften einer guten – und damit auch erfolgreichen – Agentur zählen Transparenz, Offenheit, Dialogfähigkeit und Authentizität. Ein schöner Anzug und Hochglanz-Unterlagen sehen gut aus, sagen aber […]
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Seite eins bei Google zählt – das ist inzwischen klar. Willst du deine Leistungen oder Produkte bekannter machen, musst du dort auftauchen. Ob mit Anzeigen oder organisch. Natürlich findest du auch Kunden bei Bing und anderen Suchmaschinen – in der Schweiz ist Google aber der Hauptvermittler von Besuchern für deine Webseite. SEO (Search Engine Optimization) […]
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Newsletter gehören zu den erfolgreichsten Marketing-Kanälen im E-Commerce – und sie verarbeiten zwangsläufig personenbezogene Daten. Seit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) am 25. Mai 2018 in Kraft trat, gelten im E-Mail-Marketing klare Regeln: Anti-Spam-Vorgaben und DSGVO greifen ineinander, unabhängig davon, wo die Empfänger wohnen. In der Schweiz ist der Newsletterversand nur unter folgenden Bedingungen zulässig: Du hast […]
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Hashtags begegnen dir überall – in sozialen Netzwerken, in Zeitungsartikeln, sogar in der Radiowerbung. Aber wie nutzt du sie richtig? Und was unterscheidet Instagram von Twitter und Facebook, wenn es um Hashtags geht? Hier kommt ein kurzer Überblick, damit deine Posts nicht in die falsche Richtung laufen. Zuerst kurz zur Grundlage: Ein Hashtag funktioniert als […]
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Richtiges Retargeting kann eine starke Strategie sein — solange du aufpasst, dass du deinen Interessenten nicht nervst. Wir alle kennen das: Ein Produkt kurz angeschaut, schon verfolgt es einen über alle Kanäle. Egal ob bereits gekauft oder nur kurz angeklickt. Dabei hat Retargeting das Potenzial, aus einem Interessenten einen Kunden zu machen. Das Werkzeug wird […]
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Viele Unternehmen haben mittlerweile eine eigene Facebookseite, vergessen aber das es doch einiges zu beachten gibt. Wir haben uns die Zeit genommen um Ihnen die häufigsten Fehler beim Social Media Marketing aufzuzeigen. Diese gilt es zu vermeiden.
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Seit einigen Jahren ist Content-Marketing ein festes Thema in Marketing-Kreisen. Wie funktioniert diese Werbeform eigentlich – und wie nutzt man sie am wirkungsvollsten? Eine Studie der BBC-Marketingabteilung liefert dazu konkrete Daten. Eingesetzt wurde dabei eine Methode namens «Facial-Coding». Die wichtigsten Faktoren für Content-Marketing Die BBC-Studie «The Science of Engagement» hat die unterbewusste Reaktion von Verbrauchern […]
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