Eine gross angelegte Studie zeigt: „Fake Content“ ist ein zentrales Werkzeug in organisierten Betrugsnetzwerken rund um den E-Commerce. Ein dokumentierter Betrugsring nutzte gefälschte Inhalte, um illegale Kreditkartendaten zu legitimieren. Studie über „Content Abuse“ und „Fraud Economy“ Das Unternehmen Sift analysierte über 30’000 Webseiten und Apps und befragte 1’000 Personen aus dem E-Commerce-Umfeld – sowohl Konsumenten […]
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Das BGH-Urteil zu Cookies hat viele Marketer aufgeschreckt. Im letzten Beitrag haben wir eine mögliche Alternative zu Cookies bereits gestreift. Kurz gesagt: Anonymisiertes Sammeln von Personendaten für Werbezwecke ist künftig unzulässig — sogenannte Single-Sign-On-Systeme hingegen schon. Single-Sign-On Der englische Begriff wird auf Deutsch auch «Einmalanmeldung» genannt. Du registrierst dich einmal — und hast damit Zugang […]
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Kauf auf Rechnung klingt nach maximaler Sicherheit für den Besteller. Deshalb ist diese Bezahlmethode in Webshops weit verbreitet – sie steht für Seriosität und Vertrauen. Doch Vorsicht: Ist ein separater Dienstleister zwischengeschaltet, wird diese Zahlungsvariante schnell umständlich und ärgerlich. Ausgelagerte Zahlungsabwicklung Für den Käufer ist der Bezahlvorgang simpel. Für den Webshop-Betreiber ist er das nicht: […]
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Vor allem Webshops leben von zahlender Kundschaft. Das sogenannte Retargeting innerhalb des Online-Marketings zielt darauf ab, Kunden zur Wiederkehr zu bewegen. Die an sich ideale Methode birgt allerdings auch einige Risiken. Retargeting im Online-Marketing Im Online-Handel ist Retargeting eine unverzichtbare Werbemethode, um Stammkunden zu gewinnen und neue Interessenten wiederholt gezielt anzusprechen. Der Begriff ist auch […]
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Damit ein Webshop optimale Verkaufszahlen aufweist, braucht es mehr als ein gutes Produkt. Fehler schleichen sich ein – auch bei grossen, professionellen Shops. Einer der häufigsten Problemherde: der Webshop Checkout. Hier findest du fünf konkrete Tipps, um den Checkout zu verbessern. Kern der Sache: Der Bezahlvorgang und der gesamte Bestellprozess sollen so reibungslos wie möglich […]
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Immer mehr Kaufinteressierte suchen heute Webshops auf, wenn sie nach Waren stöbern oder bestimmte Artikel kaufen möchten. Entscheidend sind dabei die Bezahlverfahren, die ein E-Commerce-Shop seiner Kundschaft anbietet. Laut aktuellen Studien haben Käufer ähnlich wie bei der Warenauswahl klare Vorlieben, wenn es um die Bezahlung geht. Im Vordergrund steht die einfache Handhabe – der gesamte […]
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Direkt bei Facebook shoppen? Eine neue Funktion des beliebten sozialen Netzwerks macht es jetzt möglich: Händler haben es nun besonders einfach, Online-Shops einzurichten. Da auf Facebook derzeit knapp 2,7 Milliarden User angemeldet sind, könnte der neue Facebook Shop zu einem echten Schwergewicht im Online-Handel werden – und gleichzeitig viele Daten über das Kaufverhalten von Internetnutzern […]
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Das Weltwirtschaftsforum (WEF) hat kürzlich einen Report zu relevanten Fragestellungen innerhalb der Corona-Krise veröffentlicht. Klar wird darin: Cybersecurity ist inzwischen ein Thema von höchster Relevanz. Wir haben den Report genauer unter die Lupe genommen — und schauen, vor welche konkreten Herausforderungen uns die Krise gestellt hat. Neue Ansprüche an Cybersecurity Die vollständige Studie steht im […]
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Pinterest ist derzeit eines der stärksten sozialen Netzwerke für visuelles Marketing — aber das ist längst nicht allen bewusst. Die Plattform ist eine echte Chance für Vermarkter, wirkt beim ersten Anblick aber arg kompliziert. Wenn du deine Produkte oder Dienstleistungen per E-Commerce vermarkten willst, hat Pinterest ein klares Ziel: Bekanntheitsgrad steigern mit starken Bildern, Traffic […]
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Staatliche Verordnungen zur Eindämmung von Covid-19 haben den stationären Handel hart getroffen. E-Commerce gewinnt seitdem deutlich an Gewicht – bei steigender Nachfrage und gleichzeitiger Kaufzurückhaltung. Wer seinen Shop jetzt an die veränderten Bedingungen anpasst, kann diese Sonderkonjunktur für sich nutzen. Hier sind fünf konkrete Ansätze. Tipp 1: Einfachheit und Verständlichkeit Nutzerfreundliches Design war schon vor […]
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